上海立君包装制品有限公司位于中国上海市松江区.立君包装创办于2001年。公司拥有国内同行业最具规模的研发机构、十分完善的生产制造体系和庞大的市场营销服务网络。是一家集研发、制造、营销和服务为一体的国际化专业包装机械设备制造公司。 10年来的发展步伐迅速而稳健,立君被誉为中国包装机械成长最快的企业之一,成为国内领先的包装机械生产企业。 立君产品品种齐全、价格合理。本公司重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。 立君的客户宗旨: 尊重客户,理解客户,为客户创造价值,是我们的服务宗旨,全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。我们要用“心”去沟通,用“六心”去服务。 一、关心和爱心:站在客户角度,把握客户的心情和需求,急客户之所急;提前为客户想到问题,把问题处理在萌芽状态中,防止问题的扩大。 二、诚心和细心:发自内心地视客户为自己的衣食父母;细致入微体贴客户,为客户办一些实事,让客户感觉到你存在的重要性。 三、用心和恒心:用心极致地对待和完成每项工作和服务,对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落,事事有人管;视服务为事业,质量为生命,持之以恒。 服务上的疏忽往往是微小的,一刹那的,但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的,对企业形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的,这就是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户,我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。 立君的服务理念: 创新服务理念,变被动服务为主动服务。 创新服务方式,变规范服务为弹性服务。 创新服务模式,变政策服务为上门服务。 创新服务机制,变单一服务为全方位服务。